DRK Hausnotruf

Karriere

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der DRK Hausruf und Service in Sachsen GmbH!

Mit Ihrer Arbeit geben Sie Menschen Sicherheit im Alltag. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Vertragsmanagement

In dieser Position gestalten Sie maßgeblich die Verwaltung und Betreuung unserer Kundendaten sowie die Abwicklungen im Abrechnungsprozess mit. Mit Ihrem strukturierten Vorgehen und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf – und leisten damit einen
wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sowie zur kontinuierlichen Optimierung unserer internen Prozesse.

Mitarbeiter (m/w/d) für die 24/7 Rufzentrale (Notrufdisposition & Einsatzkoordination)

In unserer rund um die Uhr besetzten Rufzentrale übernehmen Sie eine zentrale Aufgabe: Sie sind die erste Anlaufstelle für eingehende Notrufe und tragen maßgeblich dazu bei, dass schnelle und passende Hilfe geleistet wird. Mit Empathie, klarer Kommunikation und sicheren Entscheidungen unterstützen Sie Teilnehmer:innen in Ausnahmesituationen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Einsatzkräften.

Wir bieten Ihnen:

Strukturierte Einarbeitung

Sie werden umfassend in unsere Produkte und Dienstleistungen eingearbeitet und von erfahrenen Kollegen begleitet.

Attraktive Vergütung

Eine leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Kompetenzen gezielt auszubauen und neue Perspektiven zu entdecken.

Sie sind interessiert?

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und mit Ihrer Arbeit Sicherheit und Selbstständigkeit für unsere Teilnehmer ermöglichen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

Liane Winkler
Personalmanagement
Telefon: +49 173 302 2925
E-Mail: bewerbung@drk-hausruf.de

oder postalisch an:

Deutsches Rotes Kreuz
Hausruf und Service in Sachsen GmbH
Bremer Str. 10d
01067 Dresden

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Unser Grundsätze

DRK Grundsätze Menschlichkeit

Menschlichkeit

Die internationale Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung, entstanden aus dem Willen, den Verwundeten der Schlachtfelder unterschiedslos Hilfe zu leisten, bemüht sich in ihrer internationalen und nationalen Tätigkeit, menschliches Leiden überall und jederzeit zu verhüten und zu lindern. Sie ist bestrebt, Leben und Gesundheit zu schützen und der Würde des Menschen Achtung zu verschaffen. Sie fördert gegenseitiges Verständnis, Freundschaft, Zusammenarbeit und einen dauerhaften Frieden unter allen Völkern.
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DRK Grundsätze Unparteilichkeit

Unparteilichkeit

Die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung unterscheidet nicht nach Nationalität, Rasse, Religion, sozialer Stellung oder politischer Überzeugung. Sie ist einzig bemüht, den Menschen nach dem Maß ihrer Not zu helfen und dabei den dringendsten Fällen den Vorrang zu geben.
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DRK Grundsätze Neutralität

Neutralität

Um sich das Vertrauen aller zu bewahren, enthält sich die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung der Teilnahme an Feindseligkeiten wie auch, zu jeder Zeit, an politischen, rassischen, religiösen oder ideologischen Auseinandersetzungen.
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DRK Grundsätze Unabhängigkeit

Unabhängigkeit

Die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung ist unabhängig. Wenn auch die Nationalen Gesellschaften den Behörden bei ihrer humanitären Tätigkeit als Hilfsgesellschaften zur Seite stehen und den jeweiligen Landesgesetzen unterworfen sind, müssen sie dennoch eine Eigenständigkeit bewahren, die ihnen gestattet, jederzeit nach den Grundsätzen der Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung zu handeln.
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DRK Grundsätze Freiwilligkeit

Freiwilligkeit

Die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung verkörpert freiwillige und uneigennützige Hilfe ohne jedes Gewinnstreben.
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DRK Grundsätze Einheit

Einheit

In jedem Land kann es nur eine einzige Nationale Rotkreuz- oder Rothalbmond-Gesellschaft geben. Sie muss allen offen stehen und ihre humanitäre Tätigkeit im ganzen Gebiet ausüben.
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DRK Grundsätze Universalität

Universalität

Die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung ist weltumfassend. In ihr haben alle Nationalen Gesellschaften gleiche Rechte und die Pflicht, einander zu helfen.
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Wir sind jetzt unter einer neuen Servicenummer für Sie da!

Ab sofort erreichen Sie uns unter unserer neuen Rufnummer:
📞 0351 824 43 112

Diese Nummer ist nun Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Fragen, Anliegen und Serviceanfragen.

Unser Team freut sich darauf, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten – jetzt noch einfacher und zentraler erreichbar!

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.